Dažniausiai užduodami klausimai

Jei nerandate atsakymo, susiekite su mumis.

Batus gaminamie Lietuvoje, tad jie yra pritaikyti Lietuviškam standartui. Rekomenduojame rinktis tokį dydį kokį įprastai nešiojate. 98% atveju klientams pasirinkusiems įprastai nešiojamą dydį batai tinka iškart!

Beveik visi užsakymai yra gaminami po užsakymo, tad pristatymas trunka nuo 3 iki 15 darbo dienų.

Esame lėtosios mados atstovai, tad mums itin svarbu resursus naudoti išmintingai. Siekiame pagaminti tik tiek produktų kiek jų ištikrųjų reikia.

Grąžinimas yra nemokamas ir paprastas. Grąžinti nemokamai per OMNIVA galite per 30 dienų nuo jų pristatymo dienos. Norint grąžinti prekę reikėtų atsidaryti šią nuorodą:

 https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/maslaus-com

Taip pat galima nemokamai keisti batus į kitą dydį arba kitą modelį. Tuo atveju jei nusprendėte keisti ir mes neturime reikiamų batų pagamintu, jie yra gaminami skubos tvarka ir pristatomi per kelias dienas. Tikslų termina mūsų komanda pasakys kiekvienu konkrečiu atveju.

Taip, mūsų batai yra gaminami tik iš natūralios odos. O sudedamąsias batų medžiagas gamybos procese naudojame tik aukščiausios kokybės bei su tvarumo ir poveikio gamtai sertifikatais.

Taip, visų mūsų batų spalvas bei odų raštus galite keisti. Jei norite tai padaryti užsukite į vieną iš mūsų salonų arba parašykite mums laišką į info@maslaus.com ir mūsų komanda padės Jums susikurti savo unikalių spalvų batus!

Susisiekite su mumis telefonu +370 652 90897 arba el.paštu info@maslaus.com ir mes pakonsultuosime Jus, bei pasakysime kaip išsimatuoti pėdas, kad galėtume pritaikyti Jums batus!

Jei standartinis dydis Jums netiks, visus batus galime pritaikyti pagal individualius išmatavimus.