0

Taisyklės ir sąlygos

KAIP PIRKTI?

 

Įsigyti mūsų sukurta avalynę galite šiais būdais : 

  • Internetinėje parduotuvėje batunamai.lt : 

1) Išsirinkite Jums patinkančius batus ir pasirinkę jų dydį spauskite "Pridėti į krepšelį"

2) Krepšelyje peržiūrėkite ar batų modelis, spalva ir dydis yra teisingi ir spauskite "Tęsti"

3) Suvęskite savo kontaktinę informaciją bei pristatymo adresą ir spauskite "Tęsti" 

4) Jei gyvenate Lietuvoje pasirinkite "Nemokamas pristatymas" ir spauskite "Tęsti"

5) Atskirame puslapyje atsidarykite savo internetinę bankininkystę bei pagal pateiktus rekvizitus, pasirinkę vieną iš mūsų banko sąskaitų atlikite pavedimą.

6) Sugrįžkite į mūsų puslapį ir spauskite "Tęsti"

7) Peržiūrėkite užsakymą bei spauskite "Užsakyti"  

8) Į savo nurodyt1 el. paštą gausite automatinį patvirtinimą, kad užsakymas yra priimtas 

9) Per 24-48 valandas patvirtinsime Jums, kad pavedimą gavome.

Jūsų batai perduodami į gamybą kitą dieną po to kai gauname pavedimą, tad dažnu atveju gaminti pradedame ankščiau nei spėjame pranešti, kad pavedimą gavome. 

Jei turite klausimų dėl dydžių, pristatymo ar bet kokiu kitu klausimų -  skambinkite mums telefonu 861562624 arba rašykite el. paštu info@batunamai.lt

 

  • Mūsų parduotuvėse : 

 

1) Vilnius - PPC Ozas, 1 aukštas 

2) Klaipėda - Herkaus Galerija, 2 aukštas

3) Kėdainiai - Didžioji g. 39

 

PRISTATYMAS

Mūsų gaminami batai yra siunčiame į visas pasaulio šalis!

Užsakymų gamyba gali trukti nuo 3 iki 14 darbo dienų, tikslesnį gamybos terminą galėsime Jums pranešti gavę Jūsų užsakymą. 

Pristatymas visoje Lietuvoje, Jūsų nurodytu adresu yra nemokamas, siunčiame per "Omniva" kurjerių tarnybą ir pristatome batus darbo metu į Jūsų nurodytą adresą.

 Taip pat galima pasirinkti pristatymą į vieną iš "Omniva" paštomatų, jei pageidaujate gauti batus į paštomatą, tikslų paštomato pavadinimą parašykite komentare prie užsakymo arba atsiųskite mums el. paštu info@batunamai.lt. 

 

Jei turite skubių klausimų dėl savo užsakymo, greičiausias būdas gauti informacija yra skambinti mums telefonu 861562624 ir per kelias minutes suteiksime Jums visą informaciją.

 

Užsakymus taip pat galite atsiimti mūsų parduotuvėse, jei pageidaujate juos atsiimti ten, praneškite mums el. paštu info@batunamai.lt

 

Pristatymas užsienyje : 

Pristatome per TNT kurjerių tarnybą arba paštą. Siuntos kaina ES šalyse -  12 eur. 

 

GRĄŽINIMAS/KEITIMAS 

 

Grąžinti nenešiotus batus galima per 14 darbo dienų. 

Nusprendus, kad norite grąžinti batus, galima juos pasikeisti į kitą dydį arba į kito modelio batus, priklausomai nuo Jūsų sprendimo. 

 

  • Nusprendus grąžinti 

 

1) Parašykite laisvos formos grąžinimo prašymą, jame turi būti Jūsų kontaktinė informacija, grąžinimo priežastis bei prašymas pervesti sumokėtus pinigus į nurodytą sąskaitą. 

2) Jei batai buvo pirkti be nuolaidos - grąžinimas nemokamas, atsiųsime kurjerį paimti batus iš Jūsų, Jums reikės tik parašyti mums laišką arba paskambinti ir pasakyti kokiu adresu atsiųsti kurjerį.

3) Jeigu batai buvo pirkti su nuolaida, grąžinti juos mums, galite Jūsų pasirinktu būdu : 

  • Atvežti į vieną iš mūsų parduotuvių ;

  • Išsiųsti mums adresu Didžioji g. 39, Kėdainiai, LT-57257, UAB Batų Namai LT

  • Atsiųsti į Omniva paštomatą Kėdainiuose Basanavičiaus g. 93

4) Gavę batus iškart su Jumis susisieksime. 

 

Jeigu batai yra grąžinami be keitimo į kitus, pinigai grąžinami per  14 darbo  dienų. 

Batai privalo būti nenešioti, batų įpakavimas taip pat turi būti nepažeistas, dėžutė nesuplėšyta.

 

GARANTIJA 

 

Visiems mūsų pagamintiems batams yra taikoma 2 metų garantija. 

Garantija nėra taikoma : 

  • Jei prekė buvo pažeista mechaniškai. Taip pat jei avalynė buvo nešiota ne pagal sezoną.

  • Nunešiotoms batų pakaloms ir išnešiotiems vidpadžiams. (Nors ir nėra taikoma garantija, mūsų gaminiai yra aukščiausios kokybės tad dėl šių dalykų problemų kilti netūrėtų)

 

 

 

 

Jeigu turite daugiau klausimų arba neaiškumu dėl įsigytos prekės grąžinimo, daugiau informacijos bei teisės aktus galite rasti Valstybinės vartotojų teisės tarnybos internetiniame puslapyje www.vvtat.lt

 

Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p.tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse - /index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/

 

 

JURIDINIO ASMENS INFORMACIJA

 

UAB BATŲ NAMAI LT

Įmonės kodas : 304457177

PVM kodas : LT100011272716

Adresas : Didžioji g.39-2, Kėdainiai

Tel. :  +370 615 62624

 

Banko sąskaita : 

AB "Swedbank" LT467300010151205544

AB "Šiaulių bankas" LT917182300029467423